قال نائب رئيس مجلس الوزراء عبد الله الدردري: (إن معدلات البطالة والفقر لم تنخفض بما يتلاءم مع معدلات النمو الاقتصادي، ما ولّد شعوراً لدى المواطنين بعدم تلمس نتائج النمو، والتغيّرات الاقتصادية الهيكلية حتى الآن)... لكن لماذا صاغ النائب عبارته على هذا النحو تحديداً، ولم يقل مثلاً: إن معدل النمو لم يرتفع بما يساهم في تخفيض معدلات الفقر والبطالة؟ لا بالطبع فالصورة كانت ستكون معكوسة تماماً، خلافاً لما هو مرغوب.
إذاً فالصيغة المعتمدة كانت مقصودة وبالحرف فهي تفيد غرضاً أساسياً إذ توحي بوجود دائرتين منفصلتين تماماً، في الأولى هناك معدل النمو، وفي الثانية هناك الفقر والبطالة. في الدائرة الأولى حققت الحكومة إنجازاً كبيراً تستحق عليه الثناء، وتبقى الدائرة الثانية التي ما زالت تحتاج إلى شيء من الجهد..
لكن ما فائدة معدل النمو إذاً؟ ما معنى معدل النمو الهائل الذي تحققه الهند سوى أنه يعكس تخفيضا كبيرا للفقر (يقدره البعض بـ 40 بالمئة) وتشغيل أكبر قدر من العمالة؟
عندنا، وعندنا فقط، معدل النمو ارتفع، لكن الفقر لا يزال شديداً والبطالة كبيرة، ما يذكر بعبارة موسى صبري في قصته الشهيرة ذهاب وإياب: (العملية نجحت لكن المريض مات..). بإمكاننا تحوير العبارة قليلاً لتناسب حالنا أكثر: (العملية نجحت لكن المريض لا يزال مريضاً بشدة).

إشارة
كلما أمعن رجل في التغني بحب الوطن فعلى هيئة الرقابة والتفتيش أن تتلمس ملفاته..

أتمتة
كثيراً ما نسمع، ومن جهات عديدة، مثل هذا التصريح: (نسعى إلى أتمتة الإجراءات والمعاملات لنحول دون احتكاك الموظفين بالمواطنين)، وهو ما ينطوي على إعلان اليأس من إمكانية إصلاح سلوكيات موظفي الدولة أو من إيجاد ما يردع مخالفاتهم.. الشيء الذي يحتم، والحال هذه، اللجوء إلى إحلال الآلة مكان الإنسان..
هذا جيد، لكن للمسألة وجه آخر: فإذا كان صعباً إصلاح علاقة الموظفين بالمواطنين، فإن إصلاح علاقة الموظفين بالتكنولوجيا ربما يكون أصعب بكثير..
اعتدت منذ سنوات أن أقف أمام كوة حكومية، وما إن أنطق باسمي حتى تبدأ الموظفة الأربعينية بجولة عراكها مع الكمبيوتر الذي أمامها، متعثرة بين أزرار الكيبورد، وفي كل مرة تنهي فيها كتابة اسمي، تصاب بالذهول نفسه، قبل أن تلتفت تجاه زميلها مستغيثة: أبو عبدو أكبس هذا الزر (enter) أو هذا (delete)؟
وهل تعتقدون أن أبو عبدو يستهجن سؤالها أو يسخر منه؟ لا بل، على العكس، يبدأ بهرش ذقنه، ثم يحضر بجدية محلل شيفرة وراثية، ليضغط بيد غير واثقة على الـ (enter).. طبعاً بعد أن يبسمل ثلاث أو أربع مرات..